Tulisan ini merupakan sedikit informasi bagi pengguna Blackberry untuk dapat mengetahui suatu permasalahan terkait layanan Blackberry (BIS) yang diperoleh dari suatu operator layanan seluler.
Selain berguna untuk tambahan pengetahuan bagi konsumen pengguna BB, nantinya juga dapat membantu operator bila mendapatkan komplain dari konsumen tersebut.
Bila melakukan komplain terkait layanan BB pada operator seluler, pengguna BB dapat melakukan Diagnostic Test sendiri, dan informasinya bisa diinformasikan pada customer care operator penyelenggara layanan.
Cara melakukan Diagnostic Test,
Menu utama - Manage Connection - Mobile Network Option - (tekan) logo menu BB, dan pilih Diagnostic Test, setelah itu untuk melakukan Diagnostic Test, tekan lagi logo BB dan pilih menu Run.
Hasilnya menunggu sampai test selesai dilakukan.
Tujuan test tersebut, untuk mengetahui permasalahan pada layanan BIS (Blackberry Service) kita.
Sent from my AXIS Worry Free BlackBerry® smartphone
Tidak ada komentar:
Posting Komentar